E-commerce

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FAQ E-COMMERCE

¿ Que es el E-commerce ?

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet onegocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido “premium” de un sitio web.

¿Por que Vender por Internet?

Llevar nuestro negocio a Internet ha dejado de ser una opción para pasar a ser una necesidad primaria en la estrategia de negocios de toda pyme. Ante todo debe de abandonar la idea de que una tienda online es sólo un canal más de venta o un complemento de su negocio. Si aun piensa de este modo le invito a que despierte de una vez y no deje que se le vaya la oportunidad que tiene ante sus ojos.

Esto del comercio electrónico no es algo nuevo, la gente lleva comprando en linea desde hace más de una década y esta tendencia se ha ido incrementando exponencialmente desde su boom en el 2008, sin embargo es preocupante que estando en el último cuatrimestre del 2014 las pymes aun no se den cuenta de la importancia que tiene una tienda en línea para su negocio y sigan enfocando sus esfuerzos únicamente en los canales de venta tradicionales.

Ten en cuenta que una tienda online , esta abierta las 24 hs del dia los 365 dias del ano

Ventajas de Vender por Internet

Algunos de los beneficios del consumidor al momento de comprar por internet :

  • Ahorro de tiempo 73%
  • Es fácil comparar precios 59%
  • Mayor variedad para elegír 67%
  • Precios bajos: 55$
  • Impuestos bajos: 30%
  • No hay personas: 58%
  • Ahorro en combustible: 40$
  • Otros: 3%

Según un informe publicado por emarketer Inc., empresa dedicada a estudios de marketing online, el comercio electrónico, en el  2014 en américa latina se esperan ventas por por Internet de $55.95 Billones de dólares y esto sin contar a España y EU que sin duda son parte del mercado hispano al que podemos acceder. Para el 2016 las ventas pueden aumentar hasta los $69.60 Billones de dólares.

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El porcentaje de ventas por país en américa latina, las ventas por comercio electrónico las encabezarán tres países: México, Brasil y Argentina, sin embargo esto no es motivo de decepción para los demás países hispanos, debemos tomar en cuenta que es precisamente gracias a Internet que podemos acceder a cualquier país del mundo y comercializar nuestros productos y servicios a costes mínimos, compitiendo en iguales condiciónes con cualquiera de las empresas locales.

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En cuanto a cifras económicas para la región, la derrama económica por país en el 2014 será para Brasil de $23.51 billones de dólares, México $9.88 billones de dólares y Argentína 4.79 billones de dólares. Si quitamos a Brasil por cuestiones de idioma pero incluyendo a España y a los demás países de la región latino americana, las compras/ventas en Internet para el 2014 están estimadas en un total de: $56.98 Billones de dólares al que tendremos acceso este 2014 si contamos con una buena campaña de comercio electrónico.

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